Enlace Comunitario

Job description:

Propósito del rol

El Enlace de Relaciones Comunitarias es responsable de gestionar la relación directa con las comunidades vecinas a la mina, inicialmente definidas en el Estudio de Impacto Ambiental, pero también incluyendo zonas fuera del área de influencia. Su labor implica interactuar con todos los actores clave, elaborar y actualizar información sobre las organizaciones de base comunitaria, y mantener una comunicación constante con los grupos de interés, especialmente con las organizaciones y beneficiarios de los proyectos de desarrollo comunitario ejecutados por la empresa.

El rol exige una comunicación horizontal y transparente con los miembros de la comunidad y sus organizaciones, identificando posibles quejas o riesgos que puedan impactar la operación minera, y asegurando que cualquier reclamo sea elevado y atendido de manera oportuna, eficaz y eficiente.

Asimismo, el Enlace divulga información clara y oportuna sobre los programas y proyectos en curso, contribuyendo activamente a los mecanismos de rendición de cuentas y fortaleciendo la confianza entre la empresa y las comunidades.

Calificaciones (requeridas para el puesto), Conocimientos y Experiencia

• Estudios Universitarios y/o Licenciatura en carreras de ciencias sociales, ciencias económicas, administración, ingeniería, trabajo social, desarrollo comunitario, educación, o afines.

• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares

• Experiencia en trabajo comunitario o en proyectos de desarrollo social enfocados en los pilares de relacionamiento comunitario, desarrollo comunitario y derechos humanos

• Conocimiento de herramientas de monitoreo, seguimiento y reportes inherentes.

• Conocimiento en temas de gestión de relaciones humanas, mediación y manejo de conflictos, rendición de cuentas, en proyectos de desarrollo humano, entre otros.

• Experiencia en el trabajo con contrapartes gubernamentales, organizaciones no gubernamentales, consultores, y contratistas para completar los objetivos e indicadores de desempeño.

• Comprensión de las prácticas y enfoques operativos comunes de la industria.

• Conocimiento y manejo de herramientas digitales, incluyendo aplicaciones de inteligencia artificial

• Dominio de MS Office y otros sistemas de gestión

• Conocimientos básicos de primeros auxilios

Habilidades & Competencias

• Habilidades interpersonales

• Trabajo en comunicación verbal y escrita.

• Habilidades organizativas.

• Atención a los detalles.

• Habilidad para evaluar y priorizar tareas.

Responsabilidades

• Mantener los estándares de HSE y asegurar su cumplimiento en lo relacionado a sus actividades y personal  externo que brinde servicios a esta área, asegurando un alto estándar de calidad y entrega oportuna.

• Interactuar y participar en las actividades de proyectos, proveedores, contratistas y organizaciones que se ejecuten en la comunidad.

• Asegurar que todas las tareas de rutina, incluidas las hojas de verificación de campo y las inspecciones de equipos, se realicen de manera oportuna y precisa.

• Llevar a cabo entregas oportunas, documentadas y precisas, reportando tareas realizadas, estado del equipo y elementos de enfoque.

• Contribuir en monitorear los programas de capacitación y desarrollo de los miembros de la comunidad, particularmente la transferencia de habilidades y el entrenamiento dentro del equipo para garantizar las competencias y los comportamientos requeridos y relacionados a su área.

• Asegurar la transferencia formal de los proyectos a los beneficiarios finales y/o instituciones con las respectivas corresponsabilidades del mantenimiento que los mismos deben complementar como receptores de la obra donada.

• Seguimiento e informe de las actividades de mejora continua para ofrecer un rendimiento operativo mejorado.

• Desarrollar soluciones a problemas basados en la coparticipación de las comunidades.

• Comunicarse e interactuar con representantes de las comunidades vecinas y desarrollar relaciones cooperativas entre todas las partes.

• Realizar otras tareas relacionadas e inherentes al cargo según se requiera.

Rasgos de Comportamiento / Características Personales

• Más audaz: flexible y versátil, y preparado para asumir los desafíos que sean necesarios.

• Más inteligente: siempre busca eficiencias y mejores formas de hacer las cosas

• Impulsado: Establece altos estándares, está motivado y determinado.

• Juntos: se comunica bien con sus compañeros y comprende los puntos de vista de los demás.

• Proactivo en encontrar soluciones a problemas complejos.